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煤改电政府免费发放太阳能损坏无人管理售后

信件编号：	1640845722	来信时间：	2021-12-30
信件类型：	投诉	姓名：	赵**
内容：	20年政府免费安装的太阳能取暖，今年用的时候，损坏无法使用，太阳能上边贴的售后电话已经是空号，后经过村领导要了两个手机号，都不接电话。挣完国家钱就没人管了
答复情况：	答复单位：住建局答复时间：2021-12-31 答复意见：住建局及时与反映人进行了联系，将售后维修负责人电话进行了告知，并提醒反映人：每个改造户家中都张贴了应急电话8290023，如联系不上售后人员可以拨打应急电话，并将政策进行了讲解。事后，该反映人已联系售后人员进行了报修，我局也将督促售后人员尽快进行维修，保障群众正常取暖。