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投诉鸿翔三期取暖问题

信件编号：	1670579581	来信时间：	2022-12-09
信件类型：	投诉	姓名：	钱**
内容：	鸿翔国际三期5号楼有五个单元，取暖只有六个外机带动，根本带动不起来，所以造成室内温度偏低，等以后天气温度再低些，屋内温度连18度都保证不了，有的业主才14度，今年让交取暖费，物业给不缴费的业主关了暖气，使本来就不暖和的屋子更加冰凉，不是业主不缴费，是想让他加机子，不然交了费也会在往前的严冬里受冻，我们的诉求就是让他加几台机子，业主缴费，然后过个温暖的冬天，经过多次协商，物业不同意加机子，希望县政府能为我们业主做主，让我们老百姓能过个温暖的冬天。
答复情况：	答复单位：住建局答复时间：2022-12-14 答复意见：经住建局工作人员联系鸿翔国际小区物业公司负责人了解情况，目前三期5号楼供暖机组为6组，开发建设单位正在施工增加3台机组，确保群众温暖过冬。